TRANSPORT NEUTRE EN CO2
La livraison rapide et sûre, tout comme l’expédition climatiquement neutre, c’est important pour nous !
Allemagne
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Nous effectuons la livraison gratuitement en Allemagne.
Union européenne / Autriche
Union européenne / Autriche
Pour des livraisons dans l'UE (Autriche, Espagne, Pays-Bas, etc.), les frais d'envoi s'élèvent à 20 euros par commande, quel que soit le montant de la commande. Nous effectuons la livraison gratuitement pour toute commande supérieure à 150 euros (net, hors TVA).
Annonce de livraison
Annonce de livraison
Lorsque votre commande est transmise à notre prestataire de services d’expédition DHL, vous recevez un e-mail de suivi. Cela vous informera de la date de livraison prévue. Vous avez alors la possibilité de modifier, le cas échéant, le jour de livraison et l’adresse de livraison souhaitée (p. ex. lieu de dépôt chez le voisin).
Suisse
Suisse
Pour les livraisons en Suisse, nous recommandons meineinkauf.ch Au lieu du forfait de commande de 30,- EUR, vous ne payez alors que des frais de service (y compris les taxes d’importation, les taxes de présentation, l’expédition) qui s’élèvent en général à 17,90 CHF. Vos marchandises seront livrées à votre domicile par MeinEinkauf AG (Suisse). Comme le bénéficiaire de la livraison est MeinEinkauf GmbH en Allemagne, vous payez la TVA allemande de 19 %. Vous n’avez pas droit à un remboursement de la TVA allemande.
International, hors UE
International, hors UE
Pour des livraisons en dehors de l'Union européenne, les frais d'envoi s'élèvent à 30 euros par commande quel que soit le montant de la commande. De plus, des droits de douane et des taxes supplémentaires s’ajoutent. Vous trouverez de plus amples informations par exemple ici et concernant la taxe sur le chiffre d'affaire à l'importation ici et en ce qui a trait à la Suisse ici.
Retour
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Pour autant que vous n'ayez pas utilisé le produit, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours. Dès réception de la marchandise, nous vous remboursons le montant par le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, c. à d. via Paypal si vous avez réglé avec Paypal, etc.
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